24Livestream (“เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์และบริการเช่าห้องสตูดิโอไลฟ์สดของเรา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และรายละเอียดการจองผ่านแบบฟอร์มติดต่อและจองห้อง
- ข้อมูลการใช้งานทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ และหน้าที่เข้าชม ซึ่งเก็บผ่านคุกกี้
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- เพื่อดำเนินการจอง ยืนยัน และให้บริการเช่าห้อง
- เพื่อติดต่อกลับและตอบข้อสอบถามของคุณ
- เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ (เมื่อคุณยินยอม)
- เพื่อการตลาดและการประชาสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้อง (เมื่อคุณยินยอม)
3. ฐานทางกฎหมาย
เราประมวลผลข้อมูลของคุณบนฐานความยินยอม การปฏิบัติตามสัญญา (การให้บริการจอง) และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินธุรกิจอย่างปลอดภัย
4. คุกกี้ที่เราใช้
คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ เราแบ่งคุกกี้ออกเป็นประเภทดังนี้:
- จำเป็นต่อการใช้งาน — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น ความปลอดภัย การจดจำภาษา และการส่งแบบฟอร์ม (เปิดใช้เสมอ)
- การวิเคราะห์ — ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการ
- การตลาด — ใช้สำหรับการโฆษณาและวัดผลแคมเปญที่เกี่ยวข้อง
คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการยินยอมคุกกี้ได้ตลอดเวลาที่นี่:
5. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน (เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งหรือการชำระเงิน) ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
7. สิทธิของคุณตาม PDPA
คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- สิทธิในการเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูล
- สิทธิในการคัดค้านหรือระงับการประมวลผล และการถอนความยินยอม
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
9. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อ:
- อีเมล: chatchawan@cyn.co.th
- LINE: @24livestream
- โทร: 02-123-4567